อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ jkith ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
jkith กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งหมด รวมถึงรายการฝากและถอนเงิน
การยืนยันตัวตนสองชั้น บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP ที่ส่งตรงมายังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Hat Yai และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือการจัดการบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 3 วันทำการ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานการโอน เราจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการแก้ไขข้อพิพาท

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต